Como usar o improviso para lidar com imprevistos no dia a dia

Imagine que, ao iniciar o seu dia de trabalho, tudo parece estar no lugar. No entanto, de repente, um problema inesperado aparece, e você se vê diante da necessidade de mudar tudo para conceber uma solução rápida. Como gestor ou mesmo como um colaborador, saber como usar o improviso de forma inteligente para lidar com […]